তথ্য সুরক্ষা

Biji Bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

Biji Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়
SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
ন্যূনতম তথ্যই সংরক্ষণ করা হয়
যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

১. ভূমিকা ও নীতির পরিধি

Biji Bet (এর পরে "আমরা", "Biji Bet" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে Biji Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি bijibet.bet ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সব মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের মূলনীতি: আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তা কখনো শেয়ার করি না।

এই নীতিটি পুরোপুরি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@bijibet.bet-এ যোগাযোগ করুন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Biji Bet শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

ক) নিবন্ধনের সময় সংগ্রহকৃত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
মোবাইল নম্বর 01XXXXXXXXX অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট
পূর্ণ নাম মোহাম্মদ রাফি পরিচয় নিশ্চিতকরণ
জন্ম তারিখ DD/MM/YYYY বয়স যাচাই (১৮+)
ইমেইল ঠিকানা user@example.com যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি
পাসওয়ার্ড (হ্যাশড) এনক্রিপ্টেড আকারে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

খ) KYC যাচাইয়ের সময় সংগ্রহকৃত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর — শুধু যাচাইয়ের জন্য, সংরক্ষণ করা হয় না।
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) — পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য।
  • ঠিকানা — উচ্চ-মূল্যের উইথড্রের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা — জিওলোকেশন ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।
  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভাষা সেটিং।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, বেট হিস্ট্রি)।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা।

আমরা কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, ওটিপি বা পাসওয়ার্ড চাই না। কেউ যদি Biji Bet-এর নামে এই তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা — অবিলম্বে আমাদের জানান।

৩. কেন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Biji Bet আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্যের একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য আছে এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে তা ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং লগইন যাচাই করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • বয়স যাচাই: ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধ করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাসের অপব্যবহার ও মানি লন্ডারিং রোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

Biji Bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, কখনো plain text-এ নয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা)
লগইন লগ ৯০ দিন
কুকিজ ডেটা ৩০ দিন থেকে ১ বছর
সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস ২ বছর

আমাদের ডেটা সার্ভার সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে অবস্থিত। নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় আপনার ডেটা হারিয়ে না যায়।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

Biji Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ারের অনুমোদিত কারণ

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ দাবিতে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সাইবার অপরাধ তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করতে।
  • পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং ও প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীরা — তারাও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

যা কখনো করা হয় না: বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি, মার্কেটিং কোম্পানিকে তথ্য দেওয়া, বা আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার।

৬. কুকিজ নীতি

Biji Bet ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষ হলে মুছে যায়
কার্যকরী কুকিজ ভাষা, থিম পছন্দ মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান ১ বছর

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

Biji Bet বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিচ্ছি:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে support@bijibet.bet-এ অনুরোধ করুন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করুন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Biji Bet কঠোরভাবে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে NID যাচাই চাওয়া হতে পারে।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@bijibet.bet-এ জানান।

৯. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bijibet.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

১০. গোপনীয়তা নীতি আপডেট

Biji Bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটকৃত নীতি মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় bijibet.bet/privacy-policy-তে পাওয়া যাবে।

কেন Biji Bet নিরাপদ

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ব্যবস্থা

প্রতিটি স্তরে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কাজ করি।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য ট্রান্সিটে কেউ পড়তে পারবে না।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

2FA চালু রাখলে আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা সম্ভব নয়। নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তর।

তথ্য বিক্রি নয়

Biji Bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় প ক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।

এখনই যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে খেলুন Biji Bet-এ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন তো? এখন Biji Bet-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

English